Triunfando con cada diseño

Traducido por Hortencia López

Al entrar a Blessed Salon and Spa, el aroma a menta y hierbabuena inunda el ambiente, un refrescante alternativo al olor químico típico de los salones de uñas acrílicas. Los estantes están alineados con una diversidad de esmaltes y gemas durante las herramientas para uñas llenar el espacio. El estudio de uñas se encuentra en una sala aparte, lo que crea un ambiente más relajado.

Melanie Manzo se mudó a Humboldt hace 10 años y empezó a interesarse por las uñas a los 26, después de ver publicaciones en internet.

“Antes de dedicarme a las uñas, me daba mucha vergüenza pedir diseños específicos. Así que decidí practicar en casa”, dijo Manzo.

Manzo estudió en el Fredrick and Charles Beauty College en Eureka, donde se graduó con su licenciatura en cosmetología. Manzo lleva dos meses trabajando en Blessed Salon and Spa, donde se especializa en uñas Gel-X y depilación con cera.

“Aprendí todo por mi cuenta, a través del internet, y con la licenciatura en cosmética puedes trabajar con cabello, piel y uñas, pero no te enseñan mucho sobre la estructura de las uñas y esas cosas. Aprendí más sobre enfermedades y afecciones de la piel, lo cual fue muy importante de aprender”, dijo Manzo. “Pero en cuanto a la duración, el arte de uñas, el cuidado de las cutículas y la longevidad, aprendí por mi cuenta. Así que, con unos años de práctica, a base de prueba y error, practicando con mis amigas y recibiendo sus comentarios, he desarrollado un sistema propio.”

Amberstar Gambrell dejó que Manzo practicara con ella durante algunos años antes de convertirse en clienta oficial.

“Siempre me siento hermosa cuando llevo sus diseños”, dijo Gambrell.

Gambrell ha visto el progreso que Manzo ha logrado a lo largo de los años y después de probar con diferentes manicuristas, decidió que Manzo era la persona ideal para ella.

“A ella le importa de verdad la salud de tus uñas, no solo atender a muchos clientes. He ido a otros salones de uñas y, al salir, notaba que me habían crecido un poco las uñas, o incluso después de quitarme las uñas, me daba cuenta de que mi lúnula estaba muy dañada. Nunca me ha pasado eso con su trabajo”, dijo Gambrell.

Manzo solo atiende a clientes con cita previa y procura concertar una consulta para entender lo que busca la clienta. Su estilo de manicura abarca desde el estilo Y2K y principios de los 2000 hasta el gótico y el alternativo. Manzo deja claro a sus clientes que utiliza productos sin HEMA y que dispone de productos para mayor duración o para pieles sensibles.

“Realmente siento que todo es personalizado, incluso la forma en que coloca las uñas en la base”, dijo Gambrell. Consuelo Díaz, clienta del salón, decidió reservar con Manzo hace tres meses y desde entonces es cliente habitual. “Es muy buena y atenta, y en general siento que ha sido una técnica excelente para mí”, dijo Díaz. “Ya la he recomendado a dos personas más.”

A Díaz le gusta el trabajo de manicura de Manzo por su dedicación a la calidad.

“Siempre me decía: ‘Quiero asegurarme de que mi trabajo quede perfecto. Por favor, manténme al tanto. Si algo pasa, me aseguraré de que lo solucionemos’. Siempre estaba pendiente de todo, y eso me encantó”, dijo Díaz.

Manzo quiere que sus clientas salgan de su silla con uñas que estén felices de lucir. El objetivo de Manzo es ofrecer un servicio personalizado y crear un ambiente donde se sientan cómodas.

“Creo que la versatilidad de la colaboración cuando están en mi silla, a veces simplemente tenemos una idea en mente y, como avanzamos, les doy todas las opciones sobre qué dirección queremos tomar, y así no es una cita apresurada”, dijo Manzo. “Intento crear un ambiente relajado donde vamos descubriendo las cosas a como vamos, y luego tienen más libertad para, tú sabes, crear un diseño que les guste.”